-
Независимая оценка качества оказания услуг — это одна из форм общественного контроля, которая проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями в соответствующих сферах, а также в целях повышения качества их деятельности и ответственности перед населением. 1
Оценка проводится по пяти общим критериям: 1
- открытость и доступность информации об организации; 1
- комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания её предоставления; 1
- доброжелательность, вежливость работников организации; 1
- удовлетворённость качеством условий оказания услуг; 1
- доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества оказания услуг
Пройдите опрос для оценки качества условий оказания услуг организациями и учреждениями, расположенными на территории муниципального образования:
Оценка учреждений здравоохранения
Оценка образовательных учреждений
Оценка учреждений культуры
Оценка учреждений социального обслуживания
Оценка иных государственных и муниципальных учреждений, расположенных в границах муниципального образования
Поделиться публикацией: